長(zhǎng)城潤(rùn)滑油研發(fā)新產(chǎn)品滿足客戶需求
日前,針對(duì)一家國(guó)際發(fā)動(dòng)機(jī)制造公司對(duì)配套油品提出的新要求,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油迅速制訂相應(yīng)油品標(biāo)準(zhǔn),并研發(fā)推出新產(chǎn)品,及時(shí)滿足了客戶的使用需求。長(zhǎng)城的品牌、質(zhì)量、技術(shù)因此贏得了相關(guān)各方稱贊。
中國(guó)石化狠抓質(zhì)量管理,要求和指導(dǎo)各業(yè)務(wù)板塊建立最嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度體系。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油是中國(guó)品牌百?gòu)?qiáng)之一。潤(rùn)滑油公司遵循中國(guó)石化要求,認(rèn)知到品牌的首要內(nèi)涵就是質(zhì)量,從而堅(jiān)持“顧客導(dǎo)向,質(zhì)量第一”的企業(yè)理念,樹(shù)立“任何時(shí)候不以犧牲質(zhì)量為代價(jià)換取短期經(jīng)濟(jì)效益”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,以質(zhì)量創(chuàng)名牌,全面提升企業(yè)質(zhì)量管理水平,保證了各產(chǎn)地產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,質(zhì)量管控延伸到服務(wù)商、銷售單位以及海外基地,不斷強(qiáng)化自我的質(zhì)量檢查,全力維護(hù)中國(guó)石化產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)。2013年,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油產(chǎn)品經(jīng)國(guó)家抽檢64批次全部合格,顧客滿意度持續(xù)提升。獲國(guó)家省部級(jí)QC成果獎(jiǎng)20項(xiàng),獲北京質(zhì)協(xié)“質(zhì)量信得過(guò)品牌”榮譽(yù)稱號(hào)。2014年,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油再獲中國(guó)市場(chǎng)潤(rùn)滑油行業(yè)品牌力第一桂冠。中國(guó)石化有關(guān)專家認(rèn)為:潤(rùn)滑油質(zhì)量管理將識(shí)別防控質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)放在了首位,與中國(guó)石化“從嚴(yán)管理”的要求同步。質(zhì)量管理向服務(wù)延伸,有效突破了實(shí)物質(zhì)量概念,以及開(kāi)展識(shí)別顧客需求等多項(xiàng)經(jīng)驗(yàn),均值得在系統(tǒng)內(nèi)借鑒推廣。高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化工作在長(zhǎng)城潤(rùn)滑油質(zhì)量建設(shè)中功不可沒(méi),在推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展的同時(shí),也引領(lǐng)行業(yè),積極貢獻(xiàn)社會(huì)。潤(rùn)滑油公司陸續(xù)制定了中國(guó)石化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)92項(xiàng),主導(dǎo)或參與起草國(guó)行標(biāo)共計(jì)143項(xiàng),其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)34項(xiàng),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)109項(xiàng)。在推動(dòng)中國(guó)潤(rùn)滑油標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌的同時(shí),積極參加國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng),2009-2013年持續(xù)參加國(guó)際SRV(摩擦磨損設(shè)備)評(píng)價(jià)方法循環(huán)比對(duì)試驗(yàn),均取得靚麗成績(jī)。在服務(wù)客戶、實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)合作中,潤(rùn)滑油公司還積極協(xié)助合作伙伴建立其行業(yè)、企業(yè)的潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn),并推動(dòng)了汽車相關(guān)化學(xué)品標(biāo)準(zhǔn)化工作組正式建立,也投入相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。中國(guó)石化有關(guān)專家表示:潤(rùn)滑油公司的標(biāo)準(zhǔn)管理工作具有潤(rùn)滑油特色,在系統(tǒng)內(nèi)走在了前列。
4月21日,中國(guó)石化科技部專門組成調(diào)研組到潤(rùn)滑油公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,了解潤(rùn)滑油公司質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)潤(rùn)滑油公司標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量管理工作予以肯定,并建議潤(rùn)滑油公司要以SRV評(píng)價(jià)方法建立為抓手繼續(xù)大力開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化工作,在現(xiàn)有質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上,借鑒和引入新模式,進(jìn)一步提升管理水平。
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